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Wenn man sich für einen VPN-Provider entscheidet, dann sollte man darauf achten, eine gute Wahl zu treffen. Denn in der Tat gibt es zahlreiche Anbieter auf dem Markt. Es mag manchmal etwas kompliziert sein, ihre Angebote und ihre Leistungen zu unterscheiden. Sie wollen alles über den Provider HideMyAss erfahren? Sie fragen sich, ob er zuverlässig und seriös ist? Wir werden Ihnen in diesem Artikel alles dazu sagen.
Wir werden hier verschiedene Punkte Revue passieren lassen. Diese ermöglichen es uns, zu beurteilen, ob es sich bei diesem um einen zuverlässigen und seriösen Anbieter handelt. Ob es um das Maß der angebotenen Sicherheit geht, um die verwendeten Protokolle oder auch um den Kundenservice, der Ihnen bei Schwierigkeiten zur Verfügung steht. Hier überlassen wir nichts dem Zufall. So werden Sie anschließend alle nötigen Informationen zur Verfügung haben, um alle Gründe für die Wahl dieses Providers zu kennen.
Was sollte man von der Sicherheit von HideMyAss denken?
Die von diesem Provider angebotene Sicherheit ist sehr gut. Sie sollten wissen, dass der Schutz der Daten ein zentraler Punkt des Angebotes dieses Virtuellen Privaten Netzwerkes ist. In diesem Aspekt kann er bei Zuverlässigkeit und Seriosität also punkten.
In der Tat können Sie die Daten ihrer Verbindung effizient schützen, vor allem auch dank der AES 256 Bits-Verschlüsselung, die wahrhaftig einen echten Schutz ermöglicht.
Seine Kill Switch-Funktion begleitet Sie im Falle von Problemen mit Ihrer Verbindung mit dem VPN und bietet Schutz. Denn damit wird Ihre Verbindung mit dem Internet ganz einfach vollkommen getrennt, wenn es Unterbrechungen gibt. So ist Ihre Anonymität absolut garantiert. Sie gehen also absolut kein Risiko ein, dass Ihre echte IP-Adresse auch nur für eine einzige Sekunde sichtbar ist.
Aber hier liegt nicht das Problem. Der Punkt, der uns Sorgen bereitet, liegt in der Strategie des Providers. Es handelt sich hierbei um die Aufbewahrung Ihrer Daten über einen Zeitraum von 30 Tagen, wie wir es bereits in unserer Bewertung und dem Test berichtet haben. Denn wie Sie wissen sprechen wir in der Tat sehr oft von der Bedeutung der Nicht-Aufbewahrung von Logs, was den Schutz Ihrer Daten angeht. Allerdings wird dies durch diese Strategie von HideMyAss nicht wirklich respektiert.
Das ist zwar im Hinblick darauf, dass die Verschlüsselung qualitativ hochwertig ist, nicht so dramatisch, denn niemand kann auf Ihre Daten, die spätestens nach 30 Tagen gelöscht werden, zugreifen. Aber wenn Sie zugeben, dass Sie in der Vergangenheit mit dem VPN unerlaubte Aktivitäten durchgeführt haben, dann müssen Sie wissen, dass wenn die Polizei bei Ihrem Provider auftaucht und diesen nach Informationen fragt, dieser Dienstleister in der Lage wäre, den Zugang zu diesen Informationen zu gewähren. Das ist also ein absoluter Minuspunkt.
Welche Qualität hat der Kundenservice?
Man muss sich außerdem die Qualität des angebotenen Kundenservice dieses Providers genauer ansehen. Denn in der Tat handelt es sich hier um ein wichtiges Element. Denn Sie wollen bestimmt nicht ein paar Stunden warten, bevor Sie ein Problem, das aufgetaucht ist, lösen können. Andererseits stellt dies auch einen Punkt dar, der zeigt, welche Bemühungen ein Unternehmen auf sich nimmt, um den Bedürfnissen seiner Kunden Gehör zu verschaffen.
Sie sollten wissen, dass es bei diesem Provider eine umfangreiche Begleitung gibt. Das ist daher auch eine der Stärken dieses Anbieters. Denn Sie können in der Tat ganz einfach Hilfe bekommen, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen.
Kontaktieren Sie den Kundenservice von HideMyAss
Im Umfang unserer Tests, die wir durchgeführt haben, um die Bewertung dieses Providers zu aktualisieren, haben wir den Kundenservice in mehreren Anläufen kontaktiert und waren jedes Mal mit der Reaktionsfreudigkeit und der Expertise zufrieden.
Wir haben in unserem Artikel über die verschiedenen Möglichkeiten des Tests eines Providers von der Bedeutung eines hochwertigen Kundenservices gesprochen. Das ist also ein sehr guter Punkt, den potenzielle Kunden beachten sollten.
Fazit
Sie sehen also, dass der Anbieter in vielen Punkten überzeugt, in manchen jedoch leider auch nicht. Je nachdem, welche Aktivitäten Sie mit ihm durchführen sollten Sie den Punkt mit der Aufbewahrung von Logs bei ihm ernst nehmen.
Julia ist als leidenschaftliche Anhängerin und vor allem Expertin der Cyber-Sicherheit stets auf der Suche nach den neuesten Trends und Tricks die dazu dienen, die Anonymität und die Nutzungserfahrung der Onlineuser zu verbessern. Daher stellt sie hier eine große Anzahl an Tests, Vergleichen und Tutorials vor die es ihnen ermöglichen zu verstehen, wie man ein VPN richtig verwendet und wozu es dient.
